Toute l’équipe Riviera Holiday Homes est très touchée par la situation du Covid-19. Nous savons que vos projets de vacances en sont affectés.
Maintenant que nous voyons de plus en plus clair sur les prochains évènements (déconfinement à partir du 11 mai) en France, nous pensons que vous avez peut-être envie de revivre des moments privilégiés avec les vôtres.
Voyager à l’étranger après une telle pandémie ne sera pas vraiment envisageable. Car au vu de la situation mondiale, nous ne sommes pas tous au même stade de l’épidémie.
Chez Riviera Holiday Homes, la santé de nos clients et de nos équipes sont bien entendu une priorité absolue.
Exclusivement pour vous, nous avons mis en place des pratiques d’hygiènes très élaborées.
Désinfection complète de toutes nos villas et appartements :
- Literie lavée à 60°,
- Nettoyage du mobilier avec des solutions désinfectantes,
- Mise à disposition de masques, de gants et de gel hydroalcoolique dans chacune de nos locations.
Grâce à cette attention de Riviera Holiday Homes (et si tout va bien), vous pouvez donc dès maintenant imaginer votre future réunion de famille dans les mois à venir, devant la piscine ou face à la Méditerranée, pour fêter tous ensemble l’été comme il se doit.
Oui… planifier des vacances, c’est bien nous diriez-vous, mais on ne sait pas de ce que sera fait demain. Nous savons que beaucoup de questions restent encore aujourd’hui sans réponse :
- Nous ne sommes pas a l’abri d’une seconde vague de l’épidémie.
- Les transports aériens mettront sûrement du temps à se remettre en place.
- Qu’en sera-t’il des déplacements sur le territoire français d’ici 1-2-3 mois …
Ces questions que vous vous posez, nous nous les posons aussi, en pensant à vous et aux vacances prochaines …
Pour y répondre, et pour toute l’année 2020, nous avons créé pour vous une politique de sérénité, vous permettant d’annuler votre séjour à tout moment et sans frais, car justement, nous suivons en temps et en heure les arrêtés ministériels et l’avancement de la situation du covid-19. La santé de nos clients et de nos équipes sont bien entendu une priorité absolue.
Politique de sérénité :
VOUS SOUHAITEZ RESERVER ?
Planifiez et réservez en toute confiance votre prochain séjour :
- Vous verserez seulement 10% d’acompte (au lieu de 25%) pour confirmer votre prochaine réservation.-
- Et vous pourrez annuler sans frais jusqu’à 30 jours après la confirmation de celle-ci.
Les autorités nationales ont annoncé des mesures exceptionnelles visant à maintenir la stabilité économique du pays et notamment celle du secteur du tourisme, très fortement touché par cette crise sanitaire. Ce dispositif d’état d’urgence sanitaire autorise spécifiquement les professionnels du tourisme à émettre un avoir d’un montant équivalent à l’intégralité des paiements effectués au titre des séjours annulés du fait de la crise du Covid-19 depuis le 1er mars dernier (ordonnance n° 2020-315 du 25 mars 2020).